Nakup oken-od koga?

Pri nas imamo tudi PVC okna MIK Celje z notranjo žaluzijo in od lani tudi zunanjo roleto in smo zelo zadovoljni, ker vse deluje brezhibno. Pred štirimi leti, ko smo menjavali okna, je bil MIK najugodnejši ponudnik glede na ceno in kvalitetš in verjetno bi se danes enako odločili.

Z zanimanjem prebiram odzive na zarin post. Ker smo nam pred tednom dni montirali nova okna in velika steklena vrata se oglasam. Ne zivim v Slovenij,zato bom opisala svojo izkusno. Vedno se posluzijem odzivov kupcev,ki jih ima na svoji spletni strani vsako podjetje ,s tem da jih ne morejo komentiart niti zbrisat. To so legitmine izkusnje njihovih kupcev in  pomembne podjetju in novim kupcem. Seveda so vedno pozitivne in negativne. Samo negativne veliko povedo o izdelku in podjetju in odpadejo takoj iz spiska.

Okna sme izbirala po priporocilu sosedov in nekaj lastnih izkusenj,ko so se razni ljudje pojavili na vratih in predstavljali njihove izdelke. Najbolj pzorno sem pregledala odzive njihovih kupcev.

Ob narocanju so najprej povedali datum montaze. Premerili so vsa okna in nas opozorili,da bodo ponovno merili okna,da ne bi prislo do neljube napake. Na koledar so nam napisali datum montaze in seveda v pogodbo.Prav tako vse kaj bodo naredeili in cesa ne bodo naredili. Tako ni bilo neljubih presenecenj.

Ni vsak strokovnjak in ne more v naprej poznati vseh postopkov,zato je to nalaga strokovnjaka,ki prevzame delo,da opravi za kupca.

Na dan monatze so prisli ob najavljeni uri,zascitili pohistvo in tla in zaceli z delom. Strije fantje so delali kot ura,brez pogovarjanja,raznih pavz,dokler niso koncali delo. Na koncu so pocistili in posesali tla,pometi zunaj,kjer so zagali obrobe ,odpeljali vse staro in nam pokazali kako vse funcionira.

Podjetje,ki posluje kot ga opisuje zara11 bo delovalo se v naprej podobno,ce jih kupci ne bodo prislili v dosti bolj preofesionalno delo. Z placilom v naprej so dobli popolno zuapanje kupca in se niso izkazali s svojim delom. Vse te informacije lahko pomagajo podjetju,da izboljsa poslovanje.Kritika ima lahko pozitiven namen,ce ga podjetje vzame za dobro in naredi nujne izboljsave.

Edino,kar sama ne bi naredila,je placilo celotnga narocila v naprej. V treh mesecih se lahko zgodi mnogo nepredvidenega Delo mora biti v celti zakljuceno,da dobijo zadnji del placila. 

Upam,da bo komu to v pomoc,ker je to moj edini namen.

Pozdrav,

Priporočam tudi Kovinoplastiko Lož, v naših krajih jih zelo hvalijo:

http://www.okna-vrata-kovinoplastika.eu/okna/

Jaz lahko pohvalim Jelovico - kot kvaliteto oken, smo šli na ekoterm in prejeli tudi nepovratna sredstva. Žal je pa tako, prodajalci in monterji so druga zgodba...če nisi pozoren, ti hitro "vključijo" dodatno okno, ko smo zahtevali razčlenjen račun, pa je neverjetno prišlo do ugotovitve da se je določena zadeva 2x računala, pa bi bili ob 500 eur hitro, tudi za ekosklad ne opozorijo prav radi kdaj in kaj fotografirati, so bili monterji sitni, ko je moj fotkal...ne vem če nimajo kaj zmenjeno, če jim uspe da ne dobiš si sami razdelijo, nikoli ne veš...žal. Se mi zdi pa da so cenovno kar vsi podobni, malce domene - malenksot odstopanja pač komarniki, pa kake finese itd...Mi smo super zadovoljni s troslojnimi lesenimi okni in alu roletami.

Jaz pa lahko pohvalim podjetje CUGELJ iz Ivančne Gorice. Po našem povpraševanju so nam posredovali ponudbo za iskana PVC okna in po preverjanju ostalih ponudnikov smo se odločili za nakup pri njih, saj so bili od vseh ponudnikov najugodnejši (MIK, Nagode, AJM,..). Po naši dokončni odločitvi so nam posredovali novo ponudbo in seveda prej osebno naredili še enkrat izmere. Na ponudbi je bil naveden dobavni rok (30-45 dni) in odločitev o 100% predplačilu so prepustili nam, v smislu dodatnega popusta če plačaš v naprej. Po dodatnem preverjanju podjetja smo se odločili za 100% avans. Po plačilu predračuna so v roku 3 tednov prišli, odmontirali stara okna jih odpeljali, namestili nova in poštimali še ostala takoimenovana "zidarska dela". Vse to je bilo navedeno že v prvotni ponudbi tako da res ni bilo nobenih dilem (kar lahko rečem tudi za ostale ponudnike).          

majamarko, od tebe pa res nebi pričakovala, da kaj takšnega napišeš. Da si monterji razdelijo denar od Eko sklada, lepo te prosim...če ste naredili vlogo, gotovo veš, da to ni mogoče in je grdo tako natolcevat. In tudi, če bi jim lepo razložili, da pač morate fotografirat zaradi subvencije, nebi sitnarili. Me prav zanima, kako bi ljudje poimenovali sitnarjenje npr. davčne uslužbenke, če bi šli lepo za pult do nje in ji malo papirje pregledali... Ampak birokrati ne sitnarijo, na navadne delavce pa se lahko vsak zdere, ki ima par sekund časa.

Sicer pa prodajalec prodaja, ti pa kupuješ in moraš vedet, kaj kupuješ. Pri zadevah, ki se tičejo Eko sklada pa so itak že v samem razpisu točno definirani materiali.

Pa naj še povem, ker sem se v tej temi spet oglasila, da nisem zaposlena pri kakšni firmi, ki izdeluje oz. prodaja okna. 

To ne bo držalo. Na svoji spletni strani lahko počneš kar koli te je volja. Lahko ne objaviš, prirejaš, sam napišeš. Ne bom pa rekla koliko in kdo se tega poslužuje. 

V stanovanju imamo Secom okna, ki smo jih podedovali od prejšnjih lastnikov, tako da o sami izbiri in morebitnih komplikacijah pri montaži nimam pojma. Sama okna so super. V primerjavi z lesenimi okni iz prejšnjega stanovanja, ki so jokala pozimi so ta pvc bistveno boljša. Ampak tam so bili tudi drugi dejavniki, ne pa samo okna. 

Imam pa kritiko na drsna balkonska vrata. Sam sistem je kar dosti zgrešen. Namreč, vrata so velika in predvsem težka, pri odpiranju pa vso breme nosi ubogi mehanizem. No, ta je šel po 1,5 leta rakom žvižgat, tako da 1 mesec nismo mogli uporabljati vrat, ker smo čakali na nadomestnega. Sedaj, ko so ga zamenjali pa več ni isto, kot je bilo prej. Vrata se namreč ne odpirajo več tako gladko.

Ne vem, mogoče imamo mi tak čuden model vrat, ampak ni prijetno, če te je vedno strah, da ti ne bo uspelo priti na balkon.

Mi smo letos menjali okna na celi hiši v stanovanjskem delu etaže. Zamenjal jih je Bayer iz Novega mesta. Na vsa naša laična vprašanja ob naročanju smo dobili korektne odgovore, tudi še nekaj dodatnih nasvetov. Izvedli so vse od demontaže starih do vgradnje novih oken in gradbenih del ob oknih ( da je vse pripravljeno za pleskarja).Dobavni roki so bili dosledno upoštevani. Plačilo po izvedbi del.

Ne rečem, da se kakšna malenkost med delom ni zapletla. Nobena ni bila na našo škodo. Vse so popravili na svoj račun.

Verjamem pa, da je hudo, če gre pri izvedbi vse narobe. Človek komaj čaka, da se dela zaključijo in zato so ponavadi nervozne reakcije kar pogoste.

 Pri avansih pa je potrebno biti res previden. V gradbeništvu se nikoli ni plačalo vsega v naprej. Če so se dela vlekla dalj časa, se je plačevalo sproti za že kvalitetno opravljena dela. Vse pa po koncu in ugotovitvi, da so dela res kvalitetno narejena.

LP

silven

Ognjič, sem dolgo verjela v poštenje, ampak žal izkušnje pripeljejo do nezaupanja, kakorkoli se je bralo. Pa to velja za kjerkoli, ne zgolj tu, če najdeš luknjo in znaš, lahko narediš marsikaj, tako je danes.

Silven, moram odgovoriti na tvojo trditev, da se v gradbeništvu ni vse vplačevalo vnaprej. Mi smo okna menjali leta 2003. Kupili smo jih pri Interalti Ljubljana, ki je zdaj že ni več, mi pa imamo desetletno garancijo. Pogoj je bil stoprocentni avans. Brez diskusije. Z okni smo zadovoljni in vse so naredili tako, kot so obljubili. Demontirali, odpeljali, vgradili nova okna in lepo pozidali nazaj.

Pred dvemi leti smo naročili okna še za hčerkino stanovanje pri Secom Krško in zadeva se je ponovila kot prej pri nas. Tukaj je bila sicer manjša reklamacija, ki so jo tudi korektno rešili. Mi je pa žal, da nisem vedela za Lesko Žiri. Pri sosedih so lani vgradili točno taka okna kot bi jih želela imeti sama. Samo videla sem jih in si rekla, to je to. Upam, da to ni zastonj reklama za omenjeno firmo. Vsak ima svoj okus.