12. nov 2009 13:52
Ja, tudi moje izkušnje so bogate okoli tega, ampak to zato, ker že od študentskih let, ko so bile finance še bolj omejene kot danes, redno pregledujem račune, in to še v trgovini, kateri koli pač takrat nakupujemo, ob kakem pultu za blagajno ob izhodu, ali na robu pulta od blagajne, da daš pač prostor tistim, ki so za tabo.. Obvezno pa v trgovini, takoj po nakupu, saj je takrat lažje reševat morebitna neskladja med vsebino naloženega vozička in računa s prodajalci.. In ja, neskladja so.. Žal, opažam, da čedalje pogostejša, v takih primerih, ko menjavajo cene, objavljajo akcije, ipd. Navadila sem se za svojo družinico živila ali nasploh artikle nakupovati po seznamu, ki ga sproti sestavljamo doma. Že dolgo si na seznam ob živilu, ki sem ga dala v voziček, zabeležim tudi ceno, ki je postavljena na polici za to živilo (včasih je teh cen vse polno na kupu, zato preverim še črtno kodo, ali pa preden gremo na blagajno, vsa živila ali tista za katera dvomimo, poskeniramo s čitalniki za preveritev cene), če vzamem kaj v akciji, zabeležim akcijsko ceno, itn., če vzamem kako živilo, ki ga ni na seznamu, ga dopišem s ceno vred.. Saj si predstavljate.. No, in potem se po plačilu malček umaknem od blagajne, primerjam račun in seznam in če je vse ok, ni problema, gremo nalagat avto in na kavico ali pač naprej, če pa kaj ne štima, pa takoj nazaj na blagajno in gremo rešit zadevo, dokler je še vse nedotaknjeno v vozičku.. Hja, navado imamo iti na kavico in sok po tedenskem nakupu, to je naš priboljšek, ker smo ravno v mestu, in parkrat se je že zgodilo, da smo te priboljške plačali s tistimi evri, ki so nam jih iz teh in onih razlogov prej nepošteno vzeli na blagajni.. Ja, na srečo prav visoki zneski še niso bili, ampak, a veste kaj - par centov tu, par centov tam, ob teh plačah je vsak cent vreden, če ga imaš, saj zdaj bolj kot kdajkoli velja 'kamen na kamen..'
ZVP potrošnike varuje pred tem, ampak če to vemo, seveda! Namreč, trgovce zakon obvezuje, da sme artikel na blagajni zaračunati izključno po ceni, ki je zanj objavljena, postavljena na polici ali na izdelku, kar pa ne velja tudi za cene objavljene v letakih, ki za prodajalca niso obvezujoče, kar mora pisati tudi na letaku samem.. To pomeni, da mora v trgovini biti tudi akcijska cena označena, ipd. Če je iz računa razvidno, da je cena drugačna in vi to ugotovite, upravičeno zahtevate poravnavo. Zgodilo se mi je, da so me v enem izmed hipermarketov hoteli na hitro odpraviti z ne vem več kakšnimi razlogi za razliko v ceni, pa se nisem pustila, sem zahtevala poslovodjo, ki prav tako ni hotela priznati napake, ko pa sta besedi 'tržna inšpekcija' prišli z mojih ust, se je atmosfera opazno otoplila - hoteli so samo tisti artikel pravilno obračunat (šlo je za 2,50 evra razlike med objavljeno akcijsko ceno na polici in tisto 'redno' zaračunano), jaz pa sem kar bleknila, da želim, da mi cel voziček na novo obračunajo in kaj smo ugotovili? še za 3,75 evrov so me hoteli n*** in to pri zelenjavi, ki pa je ravno ne preračunavam na seznamu, cene so pa ravno tam pogosto v akciji... No, 6,25 evrov se meni ne zdi malo pri 1-tedenskem nakupu, evro tu, evro tam - zakaj, če ni treba?
Tako da, ja, priporočam pregledovanje računov
Lee Ann
. Naredila sem tako in ena majhna napaka je res bila.
Rdečo peso in kompot je zaračunala kar pod peso in ne vsakega zase.
Zanimiv je bil njen odgovor, da je vsebina kozarcev popolnoma enake barve in da je zato vtipkala le 1 x
Rekla je tudi, da naj prinesem artikle nazaj, če se mi zdi vredno zapravljati čas za par centov.
Nisem komentirala, ampak tja pa ne grem več.
kozamurnik
Sporočilo je spremenil(a) kozamurnik dne 10.nov 2009 06:26
Lep dan in veliko se smejte 
Točno to sem želela sama povedat!
Potem pa sem tečna stranka, ker sem previdna in vedno vse najdem!
K
Katarina K 
