Odgovor lokala vila roza na objavljeno oceno

neznan uporabnik
tema odprta - 13. dec 2000 15:15 | ogledi: 2.613 | odgovori: 0

Z zamudo objavljamo pismo, ki smo ga prejeli iz lokala Vila Roza:

Ga. Novak,

najprej bi se vam radi zahvalili za vaše mnenje o naši restavraciji.

S tem sporočilom bi vam hkrati radi odgovorili na vašo pritožbo.

Predvidevamo, da ste nas obiskali v poletnem času. Kljub vsakoletnemu trudu,

da mrčes ne bi motil naših gostov pri uživanju hrane (vsako pomlad namreč

škropimo proti mrčesu), na žalost ne moremo preprečiti, da bi se v solatnem

baru znašel kakšen pripadnik nezaželjene vrste saj se solatni bar nahaja v

restavraciji, verjetno pa se strinjate, da je težko vsako minuto preverjati

solatni bar, čeprav to storimo velikokrat.

V vaši pritožbi ravno tako navajate, da smo vam postregli s hladnim

zelenjavnim krožnikom. Želimo si le, da bi nam vaše zadovoljstvo sporočili

na mestu samem in bi tako lahko takoj popravili napako, kar v naši

restavraciji nikoli ni povzročalo velikega problema. Naše osebje namreč

vedno gosta vpraša, če je zadovoljen s storitvijo ravno z namenom, da se

izognemo takim nesporazumom. Veliko lažje je nesporazume reševati iz oči v

oči kot preko neosebnih pisem.

Kar pa se tiče cen se z vami na žalost ne strinjamo, saj je nivo cen v

podobnih lokalih v Zgornjesavski dolini vsaj 10% višji.

Vsekakor upamo, da ste z našim odgovorom zadovoljna in si želimo, da nam

daste priložnost da popravimo vaše mnenje o našem lokalu.

S spoštovanjem!

Stjepan Stanovič

direktor

Kulinarična Slovenija ne odgovarja za vsebino foruma! Vse napisano je odgovornost piscev besedil.

Za pošiljanje sporočila v forum, morate biti vpisani v KulSlo. Kliknite na VPIS! Če ste že vpisani in niste prijavljeni se prijavite.


Forumi (vroče teme)

Kaj jutri za kosilo?johana
MOJ vrtNikita
malo za hecanjica1998
Kaj danes za zajtrkjohana
Ločevanje živil 90. dni - 5. deldočka

Video recepti